"МТ Сервис": отзывы, адреса, услуги. Ремонт цифровой техники в Москве
Опубликованно 15.01.2019 02:13
Отзывы о "МТ Сервис помогут потенциальным клиентам этой компании, чтобы ориентироваться, на какой уровень сервиса и обслуживания, они могут ожидать, если это обратиться за помощью в случае поломки их цифровых устройств. Сама компания, как известно, специализируется заплатил и гарантия ремонт телефонов и цифровой техники наиболее популярных марок, представленных на внутреннем рынке. О компании
Отзывы о "МТ Сервис" может реагировать совершенно противоположно, в этой статье мы подробно расскажем о том, что представляет собой эта компания. Свою деятельность она начала в 1997 году в Санкт-Петербурге. За короткое время она смогла пройти очень впечатляющий путь от небольшого сервисного центра развивалась сеть центров, которые открыты в различных городах нашей страны. В настоящее время, помимо Северной столицы, они работают в Москве, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону и Новосибирске.
Активное региональное развитие началось в 2004 году. Примечательно, что первый центр обслуживания за пределами Санкт-Петербурга был открыт в городе Ростов-на-Дону, в году представительство компании появилось в Казани в 2007 году, в сети на столичный рынок.
Когда в Москве появился сразу уникальный для нашей страны завод, который имел разрешение на максимальный уровень, имел впечатляющие производственные мощности, которые были достаточными для поддержания даже таких крупных компаний, как "Евросеть", "связной", МТС, "Мегафон", а также другие лидеры и гиганты рынка телекоммуникаций в нашей стране.
Интересно, что первый запрос авторизации, которую компания получила, стало разрешение на ремонт телефонов Nokia, был получен уже в 1997 году. С тех пор, каждый год, это подтвердил аудит. По результатам аудита в 2008 году компания была признана лучшей в России среди всех авторизованных сервисных компаний.
Начиная с 2000 года, "МТ Сервис" имеет авторизацию "Самсунг", "Алкатель", LG, Sony Ericsson, в настоящее время имеет разрешение на большинство основных игроков отечественного рынка телекоммуникаций.
Кроме того, за эти годы удалось освоить ремонт ноутбуков и цифровой техники, в том числе, видеорегистраторов, навигаторов, электронных книг, rational, нетбуки и ноутбуки, видеокамеры и фотоаппараты. Сегодня, услуги по ремонту бытовой техники - это стиральные машины, холодильники, плиты. Преимущества
В части отзывов о "МТ Сервис" указывает на ряд преимуществ, благодаря которым стоит обратиться за помощью именно в эту компанию. Перед норм труда.
В компании отмечают, что в 2004 году они были сертифицированы на соответствие стандарту. В качестве контролирующего органа действовала норвежская компания, специализирующаяся в этой деятельности.
Выполнение высоких требований и стандартов производителей подтверждается проверок.
В настоящее время, каждый сервисный центр оснащен всем необходимым для полной диагностики, есть возможность выполнять ремонт любой сложности, а также выходной контроль телефонов. Вооруженный профессионал стоит высоко профессионального оборудования, что позволяет, например, моделировать базовые станции сети, проверить обещать телефон.
Также к преимуществам компании относится высокая скорость выполнения. Длительность ремонта в большинстве случаев составляет от одного до трех дней. В ежедневном режиме мониторинг состояния всей техники, которая позволяет значительно сократить время ремонта. Работы являются качество, потому что в процессе ремонта используются исключительно оригинальные запасные части, поставляемые с заводов производителей.
В команде работают только высококвалифицированные сотрудники, которые обладают высоким уровнем квалификации, они регулярно проходят обучение, как очно, так и в интерактивном режиме. Адреса и контакты
Юридический адрес "МТ Сервис": город Санкт-Петербург, Московский проспект, 186, буква А, помещение 40.
В настоящее время компании все одиннадцать сервисных центров, семь из которых являются мультимедийные, три специализируются на ремонте техники "Samsung", также работает на заводе по ремонту мобильных телефонов, которая действует на территории Москвы.
Выбрать магазин в одном из городов, где открыты представительства. В Санкт-Петербурге, сервисный центр находится на Московском проспекте, 186 (это в районе станции метро "Парк Победы").
Также представлен в компании "МТ Сервис" в Крылатском на территории российской столицы. Его можно найти недалеко от станции метро. Точный адрес этого офиса "МТ Сервис" на осеннем бульваре, д. 7, корпус 2. Здесь, вы готовы предоставить полный комплекс услуг по ремонту практически любой техники. Режим работы "МТ Сервис" с 9 часов утра до 21: 00 без перерывов и выходных.
В Екатеринбурге офис компании расположен на улице Пушкина, 14 в районе станции метро "Площадь 1905 года", в Казани, на улице университетской, 7/80 (станция метро "Площадь Тукая"), в городе Ростов-на-Дону, проспект Михаила Нагибина, 29, в Новосибирске, на улице гоголя, 44 (станция метро "Маршала париже в").
В москве также расположен на склад "МТ Сервис" в Харьков путешествия, 2. Перечень услуг
Компания осуществляет ремонт цифровой техники любой сложности. Здесь готовы восстановить ваш телефон, планшет, смарт-часы, ноутбук, dvd-плеер, маршрутизатор, аккумулятор, диктофон, проектор, гарнитура, наушники, gps, умная розетка.
Компания осуществляет сертифицированный ремонт Samsung. Она является официальным сервисным центром. В ходе этой работы, мы используем исключительно оригинальные детали, которые поставляются непосредственно с завода. Он предлагает высокое качество ремонта.
Другое преимущество заключается в том, что ремонт Samsung, которые готовы за небольшие деньги. Бесплатная диагностика, замена экрана, сенсорного экрана, корпуса, вот он динамик или динамик громкоговоритель, микрофон, батареи, чипы, разъем для зарядного устройства, материнской платы, кнопок, задней крышки, для суммы от 500 до 1000 рублей.
Стоимость очистки жидкости, замены элементов с помощью сварки колеблется от 800 до 1250€. Вы также можете воспользоваться услугами замена программного обеспечения, снятие кода пользователя, изменение языка. Здесь и ремонт компьютеров в Москве. Эксклюзивные работы
В компании подчеркивают, что он готов пройти много эксклюзивной работы и работы. Например, физические лица, сертификаты от компаний Sony, Samsung и Microsoft позволяют им качества и с гарантией отремонтировать влагозащищенные модели, карты, трудный электрический ремонт в компетентный орган и высокого уровня.
При ремонте компьютеров в Москве и другой цифровой техники использует специальное оборудование, которое рекомендовано производителем. Поэтому, после окончания работы дается 100% гарантия сохранения влагостойкости.
Большинство клиентов отмечают, что компании заботятся о поддержании высокого уровня обслуживания. Для этого организовано SMS-информирование, поддержка колл-центра, можно в режиме онлайн проверить состояние вашего заказа, а также многие другие услуги и возможности. В случае возникновения проблем или вопросов, рекомендуется позвонить по телефону "МТ Сервис", чтобы уточнить всю информацию у специалистов. Гарантийный ремонт
Значительные ресурсы в работе компании является предоставление услуг в рамках гарантии. В частности, гарантийный срок на время ремонта продлевается, используются только сертифицированное оборудование, самые последние версии технической документации и программного обеспечения. В ожидании запасных частей в "МТ Сервис" сводится к минимуму, так как они всегда имеются на складе компании. И используются только оригинальные запчасти, рекомендованные производителем.
Обслуживание в рамках гарантии цифровые технологии предоставляются бесплатно. Для начала, будет проведена качества диагностики вашего оборудования, а затем качественный ремонт.
Поэтому, если поломка любой техники произошла в течение гарантийного срока, вам не стоит волноваться. В кратчайшие сроки, вы получите обратно свою технику уже в хорошем состоянии. Условия гарантии и сроки ремонта
В сервисных центрах "МТ Сервис" отмечают, что направлены на ремонт ваш телефон уже в первый день после лечения. Это означает, что большинство мобильных устройств восстанавливают в течение 24 часов. Для более длительных периодов, как правило, связаны с высокой использование персонала или отсутствия на складе необходимых запчастей, что иногда случается.
В результате, около 40 процентов моделей ремонтируются в течение трех-пяти дней после лечения, только на десять телефонов остается на срок до 45 дней. Это происходит из-за необходимости проводить сложный ремонт.
В случае отсутствия запчасти в наличии МТ "Сервис", в Москве или в любом другом городе, их доставка осуществляется в течение одного-двух дней, если они находятся в другой сервис-центр компании. Если запасных частей на складе у производителя, этот срок может растянуться на недели. Самый долгий срок ожидания хорошие запасные части может произойти только в том случае, если она не в заводе.
При необходимости, клиент может заказать экспресс-ремонт, телефон. За дополнительную плату можно попытаться восстановить в течение часа, если все запчасти будут доступны.
Примечательно, что в центрах обслуживания, вы готовы предложить вам услуги по продаже дополнительной гарантии, если реальная гарантия на телефон заканчивается, как правило, он составляет один год с момента продажи устройства. Решение, будет ли гарантийный ремонт, принимает мастер на основании правильного диагноза. Следует отметить, что компания работает на основные гарантии только с телефонов, которые были приобретены на территории России. Если вы купили устройство за рубежом, вы можете воспользоваться услугой ремонта.
Чтобы воспользоваться услугами гарантийного ремонта, необходимо иметь кассовый чек, верно заполненный гарантийный гостиная с штамп магазина, подпись продавца и покупателя. В случае отсутствия указанных документов гарантийный срок может быть проверена дата производства модели. Если телефон гарантийный ремонт, выгуливает устройства вам будет выдан на третий день после сдачи телефона в ремонт.
Следует помнить, что сервисный центр не несет ответственности за информацию, которая хранится в вашем телефоне. С высокой вероятностью после ремонта, он будет удален. Если в телефоне хранятся важные для вас, вы можете заказать дополнительный платный сервис резервного копирования всей информации на диске. Эта услуга не входит в гарантийное обслуживание. Таким образом, даже если ваш телефон ремонтируют бесплатно по гарантии, для сохранения данных должен платить. Платная услуга, ремонт
При необходимости, в центрах, вы можете воспользоваться услугами ремонт платный. В этом случае, стоимость ремонта будет определяться индивидуально учителя на основе диагностики. Стоимость диагностики составляет 350 рублей, в зависимости от модели.
Оценить состояние мобильного устройства с экспертом, смогут в течение дня, а затем по телефону, переговоры с клиентом, стоимость ремонта. Если он согласен на условия, услуга диагностики предоставляется бесплатно.
Гарантия на ремонтные работы устанавливается срок в один месяц, исключением является только ремонт, связанный с обработкой устройство от влаги. В этом случае гарантия дается только на один день.
Следует подчеркнуть, что в центрах отказываются установить на мобильный телефон запасных частей, которые приносит сам клиент. Опыт клиента
Отзывы о "МТ Сервис" поступают в основном положительные. Клиенты отметили, что некоторые несколько раз обратиться к компании, с разными устройствами, которые имеют место в гарантии и платный ремонт. Они неизменно остаются довольны.
Клиенты отмечают, что ит-и ремонт в "МТ Сервис" выполняют исключительно на качество. Особенно, что берут работу любой сложности. Например, решают очень распространенная проблема macbook, при котором необходимо заменить материнскую плату.
Не только качество его работы заслуживает высокой оценки, но персонал и сотрудники к посетителям. Помимо того, что здесь все делают быстро и без очереди, много людей, вежливость, приветливость и максимальную скорость обслуживания.
В некоторых случаях проблему помогут решить прямо на месте, в результате телефон даже не нужно сдавать в ремонт.
Отдельные посетители не перестают подчеркивать, что уровень сервиса, качество обслуживания и профессионализм не устает удивлять. Например, после "битых" пикселей в новый телефон, центр его направляют непосредственно на завод, где он будет заменен экран. Продолжительность такой операции составляет около недели. Даже если клиент принимает эти условия, в некоторых случаях, бывает, что его проблема будет решена гораздо раньше. В случае замены полностью телефон, не экран, новые модели выходят уже два дня. Негативные отзывы
Следует признать, что можно встретить довольно большое количество отрицательных мнений о профессионализме сотрудников этой компании, и качество их работы. Некоторые не подозревают, отдельных работников центров обслуживания в заблуждение, и это факты. Например, когда они сталкиваются с ситуациями, когда мобильный телефон приходится сдавать в ремонт, он перестал заряжаться. Через некоторое время в обслуживании, делают вывод, что прибор не может быть использован для ремонта, он возвращается на руки клиента. Посетители, даже есть подозрения, что в процессе диагностики исходных компонентов устройства были заменены на эти. Теперь они планируют требовать тщательной, независимой технической экспертизы, и в случае подтверждения этих подозрений, подать ходатайство в суд.
Отдельные посетители настоятельно рекомендуют никогда не использовать эти сервисные центры, чтобы избежать их сторону. Как это может произойти еще большие проблемы с гаджетом, что там было изначально. В отзывы клиентов отмечают, что смартфоны часто предполагает, а из-за медленной зарядки аккумулятора. Для этого обслуживания, должны дать около тысячи рублей. Устройства выдают на руки с инвалидами микрофон, с которым ранее не было никаких проблем, необходимо еще более двух миллионов рублей для ликвидации и этой неисправности. В этом случае, также возникают основания подозревать, что работающий микрофон был просто обменять на инвалида в процессе диагностики и ремонта. Стоит отметить, что с этих жалоб на работу этой конторы, пользователи обращаются с завидной регулярностью.
В некоторых случаях, клиенты после диагностики не обнаруживают в своих телефонах запасные части устройств. В результате, если не работал не только разбитый экран, а затем телефон начинает не видеть sim-карту, батарея отказывается заряжаться.
В некоторых случаях, телефон проходят из-за пыли, попавшей под капотом. По этой причине, фотографии, сделанные с телефона, появляются пятна конкретные. В центрах сертифицированных эта проблема неоднократно ранее устранили быстро, но из-за отсутствия у них надлежащего оборудования от пыли снова возвращался под стекло.
В сервисный центр этой компании, сначала сообщили, что для решения проблемы, достаточно протереть стекло камеры, а затем с осторожностью вставить крышку, чтобы пыль под капотом не течет. Как в таких случаях покрытие часто с трещиной, он предлагает заменить. Если клиент обязуется вернуть телефон после ремонта обещают уже через несколько дней. Уже на следующий день оказывается, что ожидание комнаты не должен быть меньше одной недели, но в результате телефон остался в около 20 дней.
Когда приходит уведомление о готовности устройства, клиент с удивлением обнаруживает, что старые пятна остались на том же месте. Оказывается, что за это время никто даже не попытался ничего сделать с устройством, что подтверждает полную некомпетентность мастера, а также сотрудники отдела приема заказов. Автор: tgorlopeev 25 Октября 2018 года
Категория: Техника
