Что делать если модем МТС не подключается к интернету?
Опубликованно 20.12.2018 03:17
USB-модемы от операторов мобильной связи уже давно перестали быть чем-то из ряда вон, и они приобрели огромную популярность среди интернет-пользователей благодаря простоте настройки и использования. Компания МТС предлагает пользователям довольно большой спектр возможностей при покупке такого устройства и заключении договора оплаты услуг. Тем не менее, часто можно встретить ситуацию, когда модем МТС не подключается к интернету, несмотря на то, что большинство параметров полностью автоматизирован, и специальная участия пользователя во всех процессах сведено к минимуму. Что вы можете сделать, если замечены проблемы, вперед и понять. Как подключиться к интернету через USB-модем МТС?
Как правило, пользователь при подключении модема к USB-порту ничего особо предпринимать не нужно.
Модем определяется в системе как съемный диск, после чего, если включена функция автозапуска, производится запуск установки драйвера и программного обеспечения «Connect Manager». Если кнопка не работает, необходимо зайти в корневой каталог съемного диска и авто-запустите файл Autorun.exe. Далее, вы должны следовать инструкциям «Мастера установки», и по окончании процесса на «рабочем столе» появится ярлык для запуска немедленного подключения.
Как подключиться к интернету с помощью модема МТС? Двойным щелчком мыши вызываете консоль соединения, убедившись в том, что SIM-карта вставлена, и на балансе есть деньги. После регистрации устройства к интернету, нажмите кнопку подключения, подождите пока будет установлено соединение. Обратите внимание, что сначала в строке состояния может появиться надпись, что означает, что модем не подключен, но это временное явление. Немного подождите.
Спустя какое-то время активацию связи должна быть выполнена. Как видите, ничего настраивать не нужно, так как оператор уже позаботился о том, чтобы установить драйверы и нужные параметры, была выполнена автоматически. Основные разновидности ошибок
Но мы видим ситуацию, когда модем МТС не подключается к интернету, несмотря на то, что все действия вы выполнили по инструкции. Действительно, неисправности этих устройств, наблюдались довольно часто.
Если подключение по какой-то причине не можете, придется предпринять ряд действий для их разрешения. Самым распространенным считается ошибка 619, означает, что ваш аккаунт не достаточно.
Тем не менее, вы можете встретить и другие ошибки, среди которых наиболее характерными можно назвать, например: ломать модем; отсутствие или повреждение драйверов оригинальных устройств; отключены порты USB; конфликтов с другими устройствами; перекрытие полос частот во время распространения сигнала по беспроводной сети с помощью маршрутизатора; блок подключения сторонних приложений; ошибки в операционной системе, проблемы на стороне оператора. Модем МТС подключается, но интернет не работает. Что делать в первую очередь?
Итак, перейдем к устранению неполадок. Прежде всего, необходимо проверить работу устройства на другом компьютере или ноутбуке. Если при подключении модема ошибки выявлены не будут, искать причину проблемы в собственном компьютерном терминале. Самый простой способ, чтобы выйти из этой ситуации будет временное отключение брандмауэр Windows и антивирус (особенно, если это свободное программное обеспечение, как Avast). Если это не помогает, и модем МТС не подключается к интернету, идите вперед. Что делать, если модем не определяется в системе?
Предположим, что программа установки как если бы все действия, которые выполняются автоматически, но модем через устройства в «Диспетчере устройств» пока нет. Для начала раскройте весь список через использование точек отображения скрытых устройств. Если есть модем, и отмечен с желтым треугольником, или вы видите неизвестное устройство, необходимо выполнить обновление или переустановка драйверов, указав, системы или исследования программного обеспечения на локальном компьютере, или установить в качестве источника съемном устройстве. Если это не помогает, с другого терминала, необходимо зайти на официальный сайт оператора, скачать последние версии драйверов для вашей модели модема, после чего установить его самостоятельно.
Иногда проблема в том, что модем МТС не подключается к интернету или отсутствует среди установленных устройств, решается путем переподключения в другой порт USB.
В «Диспетчере устройств» по пути, необходимо проверить состояние драйверов USB-хост-контроллер (все без исключения), и, при необходимости, выполните обновление или откат, в зависимости от ситуации. Модем определяется, но не работает: диагностика устройства
В принципе, если в интернет, модем не соединяется, но с ним проблемы на уровне операционной системы не определены, вы можете напрямую использовать функцию диагностики, предусмотренных для этого в Windows. В свойствах оборудования, необходимо установить опрос модема. После этого появится сообщение о запуске процесса. Если этого не произошло, устройство не работает. В качестве дополнительной меры можно выполнить «Connect Manager» и посмотреть, определяется ли модем в этой программе. Если нет, введите в командной строке «ipconfig /all» (без кавычек), и узнав ваш адрес, обратитесь в службу технической. Настроить параметры маршрутизатора
Наконец, посмотрим, что можно сделать, чтобы исправить ситуацию, если модем МТС не подключается к интернету через маршрутизатор, который может быть использован для распространения беспроводного сигнала.
Во-первых, в свойствах протокола IPv4 для создания и подключения, убедитесь, что для всех типов адресов подвергается их автоматический прием (он обязательный). Во-вторых, получить доступ к веб-интерфейсу маршрутизатора, перейдите в дополнительные настройки и в настройках приложения USB-контролировать выставленные параметры. Должны быть эти: АПН: internet.mts.ru; Номер доступа: *99# или *99***1#; Имя пользователя: mts Пароль: mts.
Кроме того, в список поставщиков услуг мобильного интернета должен быть выбран оператором МТС, и как регион России. Как понятно, если что-то не соответствует описанным параметрам, возможность редактировать, сохранять выставленные настройки и выполнить полный сброс роутера.
Примечание: при подключении модем напрямую к маршрутизатору через порт USB, мы рекомендуем вам проверить и работу самого порта. Если он сломан, поврежден или не исправен, об использовании связки модем-маршрутизатор не может даже мечтать. Автор: Панику Оксана Викторовна 4 Сентября, 2018
Категория: Техника
